Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos por Você

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nossos serviços:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, endereço postal
• Dados de cadastro: usuário, senha e outras informações de acesso
• Dados profissionais: empresa, cargo, área de atuação
• Dados financeiros: informações de pagamento e faturamento

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa nossos serviços, podemos coletar automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos
• Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência de navegação
• Dados de localização: quando autorizado por você

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Comunicação: enviar atualizações, newsletters e materiais promocionais (mediante seu consentimento)
• Segurança: proteger contra fraudes, acessos não autorizados e atividades ilegais
• Cumprimento legal: atender obrigações legais e regulatórias
• Análise e melhoria: entender como nossos serviços são utilizados para melhorá-los
• Personalização: oferecer conteúdo e experiências personalizadas

3. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você nos autoriza expressamente
• Execução de contrato: para cumprir obrigações contratuais
• Obrigação legal: para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Legítimo interesse: para atender interesses legítimos nossos ou de terceiros
• Proteção ao crédito: quando aplicável

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

4.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam em operações comerciais, como:

• Processamento de pagamentos
• Hospedagem de servidores e armazenamento de dados
• Serviços de análise e marketing
• Suporte ao cliente
• Serviços de e-mail e comunicação

4.2 Parceiros Comerciais

Com seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros para oferecer produtos ou serviços complementares.

4.3 Autoridades Legais

Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.

4.4 Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

5.1 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de equipe em proteção de dados
• Políticas internas de segurança da informação

5.2 Período de Retenção

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam conforme:

• A natureza dos dados coletados
• A finalidade do tratamento
• Obrigações legais ou regulatórias
• Necessidades de defesa em processos judiciais

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
• Eliminação: dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação: sobre compartilhamento dos seus dados
• Revogação do consentimento: quando o tratamento for baseado em consentimento
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Revisão de decisões automatizadas: que afetem seus interesses

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado durante sua sessão
• Lembrar suas preferências e configurações
• Entender como você usa nossos serviços
• Melhorar o desempenho e funcionalidade
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Realizar análises e pesquisas

Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em países estrangeiros. Quando houver transferência internacional de dados, garantimos que:

• O país destinatário oferece grau de proteção adequado
• Existem garantias contratuais apropriadas (cláusulas-padrão)
• Há consentimento específico para a transferência, quando necessário
• Cumprimos todas as exigências legais aplicáveis

9. Dados de Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais sem autorização, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por:

• E-mail para o endereço cadastrado
• Aviso destacado em nosso site
• Notificação em nosso aplicativo (quando aplicável)

A data da "Última atualização" no topo desta política indica quando ela foi revisada pela última vez. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

12. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

Agradecemos pela sua confiança na AG Webi.